Términos del servicio

1. Objeto y licencia de uso

Vela es una aplicación de organización personal y bienestar que construye tu día, tu semana, tus comidas y tu entrenamiento a partir de lo que le cuentas.

NAKA LABS S.L. te concede una licencia personal, revocable, no exclusiva y no transferible para usar Vela en tus dispositivos y para tu uso particular. No se te transmite la propiedad de la app ni de ninguno de sus contenidos.

No puedes copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, revender ni ofrecer Vela como servicio a terceros, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.

2. Tu cuenta y la edad mínima

Para usar Vela necesitas una cuenta asociada a un correo electrónico. No hay contraseñas: se entra con un código de un solo uso o con Apple o Google.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Vela no se dirige a menores de esa edad.

Eres responsable de mantener el control de tu correo y de tus dispositivos. Los códigos de acceso son de un solo uso, personales e intransferibles: nadie del equipo de Vela te los pedirá nunca. Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta, escríbenos.

3. Vela no es consejo médico

Vela no es un producto sanitario, no diagnostica, no trata ninguna condición y no sustituye a un profesional de la salud. Sus sugerencias de descanso, comida y entrenamiento son orientativas y generales, y se basan únicamente en lo que tú le cuentas.

Consulta a tu médico, fisioterapeuta o dietista antes de empezar un plan de entrenamiento o de cambiar tu alimentación, especialmente si estás embarazada, tienes una lesión, una condición crónica, una alergia o cualquier tratamiento en curso. Si tienes una urgencia médica, llama a los servicios de emergencia.

Las alergias y restricciones que declares se usan para filtrar recetas, pero debes comprobar siempre los ingredientes reales de lo que comes. Vela no puede garantizar la ausencia de un alérgeno en un alimento concreto.

4. Uso aceptable

Al usar Vela te comprometes a no:

• Usar la app para fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, a datos de otras personas o a partes no públicas del servicio.
• Sortear los límites de uso, automatizar peticiones a la API o sobrecargar la infraestructura.
• Subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que contenga datos personales de otras personas sin su consentimiento.
• Suplantar a otra persona, ni al equipo de Vela.

El incumplimiento puede llevar a la suspensión o cancelación de la cuenta, con aviso previo salvo que la gravedad o la ley exijan actuar de inmediato.

5. Tu contenido

Lo que escribes y subes a Vela —notas, check-ins, recetas, fotos— sigue siendo tuyo. No lo usamos para entrenar modelos, no lo publicamos y no lo cedemos.

Nos concedes únicamente la licencia técnica imprescindible para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo dentro del servicio, y para las funciones que tú actives, como compartir un mes por enlace o enlazar tu cuenta con la de tu pareja. Esa licencia termina cuando borras el contenido o la cuenta.

Eres responsable de tener derecho sobre lo que subes y de que no infrinja derechos de terceros.

6. Pareja y enlaces compartidos

Puedes invitar a otra persona a enlazar su cuenta con la tuya. El enlace es voluntario por ambas partes, comparte solo las partes del plan que os afectan a los dos y se puede deshacer en cualquier momento.

Al compartir un mes generas una página pública con una dirección no listada. Mientras no la revoques, cualquiera que tenga el enlace podrá verla. Compartirlo es decisión tuya y tuya es la responsabilidad de con quién lo compartes.

7. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que Vela esté disponible y funcione bien, pero el servicio se presta «tal cual» y no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o pérdidas de datos derivadas de fallos técnicos ajenos a nuestro control.

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función importante o cerramos el servicio, avisaremos con antelación razonable y podrás exportar tus datos antes.

8. Precios y pagos

Si en el futuro se ofrecen funciones de pago, sus condiciones, precio e impuestos se mostrarán claramente antes de contratarlas y las gestionarán App Store o Google Play, con sus propias reglas de facturación, renovación y reembolso. Nada de lo que hoy usas se convertirá en de pago sin avisarte antes.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, NAKA LABS S.L. no responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad ni de decisiones tomadas exclusivamente a partir de las sugerencias de la app.

Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales, ni los derechos que la normativa de consumidores reconoce de forma imperativa.

10. Baja y cancelación

Puedes darte de baja cuando quieras, sin dar explicaciones, borrando tu cuenta desde la app (Me → Eliminar cuenta) o desde esta web. El borrado es inmediato e irreversible y elimina todos tus datos, tal como describe la política de privacidad.

Antes de irte puedes descargar tus datos.

11. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos términos por motivos legales, técnicos o funcionales. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha. Si el cambio es sustancial, se avisará dentro de la app; seguir usando Vela después implica aceptarlo, y si no lo aceptas puedes borrar tu cuenta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso el fuero del domicilio del consumidor cuando el usuario tenga esa condición.

La Comisión Europea ofrece además una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: carlos@nakalabs.es. Para todo lo demás, la página de soporte.